Audity Sales force a marketingu se zaměřují na posouzení výkonosti a synergie mezi těmito dvěma klíčovými odděleními ve společnosti. Dává odpovědi na následující typy otázek.

• Jaká je pozice našeho produktu?
• Jaká je situace na trhu?
• Jakým způsobem se snažíme vytvořit pozici našeho produktu na tomto trhu?
• Jak probíhá implementace zvolené strategie naší SF?
• Jak nás vnímá zákazník?
• Jak vnímá naši konkurenci?
• Jak přemýšlí a komunikují naši lidé v obou odděleních?
• Jaká je příprava reprezentanta před schůzkou se zákazníkem?
• Jaký je vlastní průběh schůzky?
• Jakým způsobem liniový manager rozvíjí obchodní zástupce?

Vlastní audit může být doplněn o příslušný průzkum trhu. Výsledky tohoto auditu jsou zdrojem cenných informací pro managera, který stojí o nezávislý pohled zvenku společnosti. Součástí zprávy jsou příslušná doporučení.